После получении котенка у вас есть 14 дней, чтобы в условиях карантина (при наличии в доме других животных) оценить его состояние здоровья. Животное будет вам отправлено ТОЛЬКО в здоровом состоянии, перед отправкой вы получите фото и видео.
Основанием для возврата питомца может быть исключительно официальное заключение ветврача о наличии у него следующих заболеваний: парвовирус, ФИП.
Сухие корочки в глазах и носу, кратковременное расстройство стула, нервозность и желание спрятаться, отложенный аппетит и стул - это результат стресса от переезда и смены места обитания, характерная для всех абсолютно кошек, оказавшихся в новом месте.
Все эти пункты прописаны в договоре, убедительная просьба внимательно его читать до подписания